ОплатаФизические лица
Для физических лиц доступны следующие способы оплаты покупки:
- Наличный расчет. Предоставляется кассовый чек на бумажном носителе.
- Банковской картой. Оплата посредством платежного терминала. Предоставляется кассовый чек на бумажном носителе. Опционально возможна отправка электронного чека на адрес электронной почты покупателя.
- Оплата по платежной ссылке. Электронный кассовый чек направляется на электронную почту покупателя.
Юридические лица
Для юридических лиц доступна сделка с безналичным расчетом в упрощенной системе налогообложения (УСН). На всех этапах предоставляются необходимые финансовые документы. Закрыть сделку можно также посредством электронного документооборота (ЭДО).
ДоставкаДоставка заказов по территории Российской Федерации осуществляется с привлечением третьих лиц — транспортных компаний и логистических служб.
Логистическая служба СДЭК. Данный перевозчик осуществляет быструю перевозку и комфортную передачу отправлений. Широкая сеть ПВЗ (пунктов выдачи) СДЭК позволяет, выбрать оптимальный адрес для получения заказа в своем населенном пункте и забрать его в удобное время. Также доступна курьерская доставка заказов. Узнать более подробные условия доставки компанией СДЭК, всегда помогут наши менеджеры.
Транспортная компания Деловые Линии. Перевозчик, который работает с грузами любых весогабаритных параметров. Компания имеет терминалы во многих городах России и может предложить надежную логистику, конкурентные тарифы и соблюдение сроков перевозки. Мы рекомендуем, прибегать к услугам данного перевозчика в случаях, когда формат отправления имеет коммерческий характер (большой объем, вес груза). При этом, в соответствии с пожеланиями покупателя, мы готовы отправить транспортной компанией заказ любого объема и веса.
Также мы готовы рассмотреть отправку заказов любыми перевозчиками, которые являются предпочтительными для покупателя. Согласовать индивидуальные условия доставки заказа вы сможете с нашими менеджерами.
Обращаем внимание. Магазин «STIGA Original» не может нести ответственность за условия работы и действия третьих лиц. Стоимость и сроки доставки зависят от перевозчика. Моментом права перехода собственности на товар считается момент передачи его покупателю либо третьему лицу уполномоченному оказывать услуги, в соответствии с родом своей деятельности (в том числе доставка товара) в рамках сделки (выполнения заказа), согласованные с покупателем. Право подачи претензии третьему лицу (перевозчику) в случаях повреждения и утраты товара, несоблюдении сроков доставки и т. д, лежит на покупателе. Размещая заказ в магазине «STIGA Original», покупатель соглашается с условиями работы магазина «STIGA Original».
Обращаем внимание. По сделкам с юридическими лицами товар отправляется в адрес организации плательщика. Для отправки товара физическому лицу потребуются Ф.И.О. получателя.
СамовывозЗабрать заказ самовывозом можно в офисе продаж «STIGA Original» расположенном по адресу: 197 374, г. Санкт-Петербург, ул. Мебельная д. 12, к.1, литер А, БЦ «Авиатор», офис № 272.
Выдача заказов осуществляется по будним дням с 10:00 до 18:00. Перед приездом необходимо согласовать дату получения покупки любым удобным способом (телефония, электронная почта) — это позволит нам заблаговременно подготовить позиции заказа к выдаче. У покупателя также есть возможность разместить заказ на нашем сайте и дождавшись звонка менеджера, согласовать дату и время самовывоза.
ВозвратВ соответствии с положением закона о «Защите прав потребителя» покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течении 14 календарных дней (не считая дня приобретения) с момента покупки.
Условия возврата:
- Изделие не утратило потребительские свойства.
- Упаковка сохранили товарный вид и изделие подлежит повторной реализации.
- Предоставлены документы подтверждающие факт приобретения товара (кассовый чек).
Возврату не подлежат товары надлежащего качества имеющие индивидуальные свойства, которые ограничивают возможность использования такого товара исключительно приобретающим его покупателем.
Возврат денежных средств
- Возврату подлежит стоимость товара не включающая стоимость доставки, обратной пересылки и т. д.
- Возврат денежных средств осуществляется тем способом, которым производилась оплата (наличный / безналичный расчет).
Срок возврата денежных средств составляет не более 10 дней с момента поступления возвращаемого товара на склад магазина «STIGA Original».
Перечень документов необходимых для возврата товара
При оплате банковской картой:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Банковская карта, с которой производилась оплата.
- Кассовый чек.
При оплате наличным расчетом:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт).
- Кассовый чек.